Richieste e preparazione

Una richiesta è l'oggetto aziendale che necessita di una decisione: un acquisto, una fattura, un pagamento, un contratto, un budget, un'azione personale o un'eccezione.

Inizia con la compagnia giusta

Accedi all'area di lavoro della tua azienda e scegli un processo disponibile. Esaminare il contesto dell'azienda e dell'oggetto fornito dal sistema. Le scelte disponibili devono provenire dall'accesso autenticato e dal processo selezionato.

Preparare la decisione

1. Indicare l'azione richiesta, l'importo e il motivo commerciale, ove richiesto.
2. Aggiungi i documenti e le versioni esatte richieste dalla policy.
3. Completa i fatti e i controlli richiesti.
4. Rivedi le scelte dipendenti dopo aver modificato l'azienda, la categoria o un altro valore principale.
5. Invia una volta e segui il processo risultante.

Le prove mancanti o i partecipanti non disponibili dovrebbero essere risolti prima che venga richiesta una decisione. Gli invii ripetuti non sono un metodo di recupero per una risposta lenta.

Preparazione dell'IA

Laddove supportata e configurata, l'intelligenza artificiale può verificare la completezza, riassumere i documenti consentiti e preparare una raccomandazione. Il suo risultato è supportare il lavoro, non l’autorità decisionale umana. Leggi AI nei flussi di lavoro.

Restituzione, correzione e cancellazione

Un approvatore può utilizzare le azioni consentite dal processo. Una richiesta restituita segue il percorso di correzione e reinvio mantenendo la cronologia precedente. La cancellazione dipende dallo stato e dalla politica del processo; un'azione già eseguita può richiedere un processo di compensazione separato.

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